个人信息说明

浏览访问。设备类型、操作系统与浏览器版本、入口地址、访问时间与停留时长，以及由 IP 归属地推算到的省级地区。更细的位置信息不做保存。

使用查询功能。你选中的台号、筛选的时间窗、采用的样本档位，以及结果页内的浏览路径，会记入访问日志，用来还原一次查询是怎么发生的。

提交咨询。你在邮件中写下的称呼、联系邮箱与问题描述，以及为便于定位而附上的台号或 12 位记录编号。

通过接口取数。按台号维度划分的调用权限、调用时间与返回条数，用于统计接口用量并排查异常调用。

展示查询结果。按照你选定的台号与档位，从对应记录里取出统计视图与派彩结果并呈现出来。

回复咨询事项。客服依据邮件中的描述定位到台号或记录条目，再把处理结果回复给你。

保障服务稳定。通过访问日志识别异常调用，避免个别请求影响其他用户的查询响应。

保存周期。访问日志与查询轨迹自生成之日起保留 24 个月，与记录条目的默认保留周期处在同一量级；咨询邮件保留至事项办结后 12 个月。

到期处理。到期数据由系统按批次清理，不再用于展示、统计或答复。

你主动要求。例如需要我们就某条派彩结果联系对应合作方，我们会在你确认之后提供必要的台号与记录编号。

依法配合。依据法律法规或监管部门的书面要求提供，并在法律允许的范围内同步告知你。

提供前的处理。能直接指向个人的字段先做去除，只保留台号、时间窗、档位与状态这类业务数据；确需保留邮箱的，只保留域名部分。

内部读取权限。接触信息的岗位按需分配读取范围，跨岗位读取会留下操作记录，便于事后追溯。

提出方式。发送邮件至 info@play-jiuhao.com.cn，在邮件里写明事项类型和涉及的台号或 12 位记录编号。联系页面列出了受理范围与工作时段。

查询请求。想知道我们保存了哪些与你有关的信息，说明身份与涉及的服务范围即可，我们会整理出一份清单回复。

更正请求。发现某个字段不准确，在邮件里指出位置与正确内容，我们确认后完成更正。

删除请求。不再需要保留的部分，说明范围即可，我们会安排进对应的清理批次。

处理节奏。人工服务时段为每日 9:00 至 21:00。该时段内提交的请求在当个工作时段回复；非该时段提交的，在次日首个工作时段处理。

需要你配合的地方。请求涉及他人记录时，请先说明与该记录的关联，我们确认之后再处理。

版本记录位置。每次修订都会在更新记录页留下一条条目，注明本次调整涉及的内容与影响范围。

生效方式。修订发布后即生效，之后继续使用平台服务，视为接受更新后的内容。

比对早前版本。需要查看修订前的内容，可以通过客服邮箱提出，我们会提供对应版本的说明文本。

本次修订。随第 12 版一并发布。